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com o WhatsApp
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Por que investir no WhatsApp Business API?
99%
dos smartphones
brasileiros possuem
o aplicativo
2º
país do mundo
com mais contas
ativas no aplicativo
147
milhões
de pessoas
conectadas
94%
dos usuários
acessam o aplicativo
todos os dias
94%
dos usuários
acessam o aplicativo
todos os dias
80%
dos usuários
já iniciaram contato
com empresas
63%
já utilizaram o canal
para comprar
produtos ou serviços
Whatsapp como apoio
a vendas cases de sucesso
Conheça empresas que alcançam resultados notáveis com o uso do WhatsApp
Empresa de manutenção e acessórios de smartphone foi surpreendida pelo fechamento das lojas físicas por conta da pandemia, mas adotou o WhatsApp para funcionar como canal de vendas e manter as atividades. Os resultados:
- 1,7 milhão de pessoas alcançadas com uma campanha de clique para o WhatsApp
- + de 1.500 conversas iniciadas no WhatsApp API
- + de 900 vendedores beneficiados com o atendimento por WhatsApp
- 25% fluxo de vendas são atribuídas ao WhatsApp
- 3x mais conversões de vendas pelo WhatsApp do que pelo telefone
Um aplicativo de delivery utilizou o WhatsApp para se aproximar dos novos clientes que baixaram o app, mas que nunca tinham feito um pedido. Ao conquistar os clientes com promoções valiosas, surpreendeu-se com conversões maiores que outros canais. Os resultados:
- 37x mais conversões em comparação com SMS
- 2,5x mais conversões em comparação para enviar notificações
Uma operadora de telefonia criou uma assistente digital no WhatsApp para enviar faturas digitais aos clientes e incentivá-los a usar a plataforma como um canal de autoatendimento. Os resultados:
- 89 % taxa de leituras das mensagens
- US$ 6 milhões em economia de custos em 2020
- 96 % taxa de entrega de mensagens são atribuídas ao Whatsapp
Explorando os cenários de utilização por setor
Realize campanhas de marketing em larga escala, enviando ofertas e cupons de desconto personalizados, com base nas preferências dos clientes.
Varejo
Realize campanhas de marketing em larga escala, enviando ofertas e cupons de desconto personalizados, com base nas preferências dos clientes.
Educação
Envie comunicações em massa oferecendo descontos e ofertas especiais, promoções para novos cursos e renovação de matrícula.
Saúde
Dispare campanhas de marketing com descontos em consultas médicas, exames, serviços de bem-estar, produtos de saúde e telemedicina, incentivando as pessoas a cuidarem de sua saúde a preços acessíveis.
Financeiro
Realize campanhas de marketing oferecendo descontos e vantagens em produtos financeiros, serviços bancários, investimentos e seguros, além de promover educação financeira e recompensas especiais para atrair e beneficiar os clientes.
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Explore os benefícios dos pacotes
01 número do WhatsApp Business API ativo
Disparo de mensagens por agendamento ou por lote
Mensagens personalizadas
Templates disponíveis
Templates disponíveis
Importação de listas de contatos
Relatório de disparos
Perguntas Frequentes
- Conta no Gerenciador de Negócios da Meta.
Ainda não tem? Veja como criar, clicando aqui! - Empresa Verificada para aumento dos limites de disparo. Veja como verificar a sua empresa, clicando aqui!
- Ter um número exclusivo para disparo, sem ser o canal receptivo (Fixo ou Celular).
- Possuir um opt-in/autorização para enviar mensagens ativas para a base de clientes.
Após a compra, você receberá instruções detalhadas por e-mail para ativar seu número de WhatsApp Business. Basta seguir os passos fornecidos.
A Meta determina uma escala de mensagens iniciadas pela empresa de acordo com alguns critérios como Verificação da empresa e volume de envio. Os limites vão aumentando de acordo com o uso.
Assim que ativarmos o seu número, repassaremos o limite e a cadência de envio da sua campanha.
Entenda os limites de mensagens, clicando aqui!
Campanhas de Marketing como: envio de cupons, promoção de produtos e serviços. Mensagens de texto incluindo botões e personalização de dados para o cliente.
Após a ativação do seu número, você vai enviar sua base de clientes e nós realizaremos os disparos de acordo com o pacote contratado. Ao final das campanhas, enviaremos um relatório com a quantidade de mensagem enviadas, quantidade de mensagens lidas e dados de engajamento de botões.
Como o foco é mensagem ativa de marketing através do WhatsApp, será implementada uma mensagem de única de resposta direcionando para os seus canais oficiais de contato receptivo. O número será exclusivo para envios ativos.
Você pode solicitar quantas mensagens desejar, desde que os disparos não ultrapassem o limite do seu pacote contratado.
Após a compra, você receberá instruções detalhadas por e-mail para ativar seu número de WhatsApp Business. Basta seguir os passos fornecidos.
Sempre ao final de cada campanha disparada.
Para comprar uma campanha, basta selecionar a opção desejada em nosso site, prosseguir com o pagamento e seguir as instruções de ativação que serão fornecidas após a compra.
O WhatsApp Business API possui restrições para os segmentos de Álcool e Tabaco, Produtos ou serviços adultos, serviços de namoro, Serviços de jogos de azar com dinheiro real: por ex. cassinos, loterias, Moeda real, virtual ou falsa: por ex. criptomoeda, animais, partes do corpo e fluidos, empresas de cobrança, quaisquer produtos ou serviços ilegais.
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Uma plataforma premiada que combina todos os recursos que sua empresa precisa para empoderar colaboradores, encantar clientes e alavancar resultados.
DIGI SOLUÇÕES DE COMUNICAÇÃO LTDA. CNPJ 06.126.611/0001-67
DPO Responsável: Paulo Montenegro | dpo@digivox.com.br