Atuar no atendimento de suporte técnico aos usuários dentro do SLA e participar dos projetos da área de Operações.
 

Apoiar nas rotinas administrativas comerciais, atualizar informações em planilhas, sistemas de CRM e relatórios.

Apoiar o time de documentação na elaboração de material para capacitação e consultas dos nossos produtos.

• Prestar atendimento de suporte técnico aos usuários das soluções Digivox e participar dos projetos da área de Operações.

• Desenvolvedor Full Stack
• Atuar no desenvolvimento de soluções de Comunicação Omnichannel e Customer Experience

• Apoiar no atendimento de suporte técnico aos usuários das soluções Digivox e dos projetos da área de Operações.

• Apoiar no atendimento de suporte técnico aos usuários das soluções Digivox e dos projetos da área de Operações.

• Irá atuar no planejamento, acompanhamento da implantação e execução dos projetos nos clientes.

• Apoio à equipe de vendas, sendo responsável pela organização sendo responsável pela organização dos dados e métricas, garantindo o correto funcionamento das ferramentas de vendas e processos da área comercial

• Alinhar os requisitos do cliente com a solução poposta
• Participar do levantamento de necessidades de melhoria dos produtos
• Apoiar na definição a melhor solução técnica para oferta do cliente
• Apoiar os clientes com o processo de adoção dos produtos e serviços adquiridos
• Apoiar a equipe de vendas para geração de novos negócios nos clientes existentes
• Apoiar a equipe de vendas, suporte e desenvolvimento para definição das soluções