Customer Engagement

Service Desk & ITSM

Reduza custos e alinhe as
necessidades do seu negócio

Gerenciamento
único

Tenha o gerenciamento fácil de todos os serviços, além de informações sobre incidentes ou solicitações.

Integração

Unifique as informações em uma única plataforma. Garanta que os dados sejam fluidos entre o seu contact center e os service desks.

Eficiência para
o agente

Construa fluxos e otimize o tempo da sua equipe. A automação da solução permite a eliminação de tarefas repetitivas e melhora a eficiência dos seus agentes.

Benefícios

Eficiência
operacional

Melhoria na
produtividade

Redução de
custos

Minimiza o risco

Satisfação do
Cliente

Simplifica a
comunicação

mail-vector

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demonstração

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